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원정 FAQ

원정신청 관련 자주 하는 질문

원정 신청을 취소하려면 어떻게 하나요?

신청서 작성 및 입금을 했지만 신청기간 내에 취소를 해야 하는 경우 원정 담당자에게 문자를 보내주시면 됩니다.

 

예시]

신청서 이름 김대전, 원정 취소합니다

환불 계좌번호

 

신청기간 내(신청서 마감 전까지) 취소하는 경우 원정비용은 환불됩니다.

환불 기간은 10일 이내에 진행됩니다.

 

하지만 신청마감 후에는 취소 자체가 불가능하니 신중히 신청해주시길 바랍니다.

여러 사정으로 출발 시간에 늦을 것 같으면 어떻게 하나요?

죄송하지만 방법이 없습니다.

올시즌 원정버스는 무조건 정시출발 입니다.

어떤 이유로든 지각하시는 분들을 단 1분도 기다려주지 않습니다.

 

원정을 신청한 후에는 모든 상황을 예측하고 대비해서 여유롭게 도착할 수 있도록 해주시면 감사하겠습니다.

더불어 이런 경우 원정비용이 환불되지 않습니다.

 

차라리 한시간 일찍 도착하시는게 마음 편하실 수도 있습니다.

신청서 이름과 입금자 이름이 다르면 안되나요?

절대 절대 안됩니다.

 

신청서 이름은 강윤성인데 입금자 이름이 이창근이면 동인인물이라고 누가 생각하겠습니까? 

게다가 신청자가 수백명이면 더 곤란해집니다.

그러니 꼭 같은 이름으로 신청서 쓰고 입금해주세요.

 

그럼에도 다른 이름으로 신청서 쓰고 입금을 했다면

원정 담당자에게 아래처럼 문자를 보내주면 됩니다.

 

예시]

신청서 이름과 입금한 사람 이름이 다릅니다.

신청서 이름 김대전, 입금한 사람 이름 박하나 입니다

 

 

신청서를 먼저 쓰고 입금하면 안되나요?

신청서를 먼저 썼다면 당일 저녁 때 까지만 입금해주면 괜찮습니다.

 

일행이 7명 이상인데 같은 버스를 타고싶어요

신청서를 두 번 작성하면 됩니다.

다만 한 사람당 신청서는 1회만 가능하기 때문에 일행 중 2명이 각각 신청을 해주시면 됩니다.

 

예를 들면

일행이 8명인 경우

김대전 이름으로 4명 신청하고 박하나 이름으로 4명 신청, 이렇게 신청서를 작성한 후 신청서 요구사항에

"박하나님과 같은 버스 부탁드립니다" 라고 쓰면 일행 8명을 같은 버스에 배차해줄 예정입니다.

 

혹시 문자 받은 후 일행의 배차가 다를 경우 담당자에게 전화를 해주길 바랍니다.

만약 요청사항에 아무것도 쓰지 않았다면 전화를 해도 소용이 없으니 꼭 요구사항에 써주셔야 합니다.

경기 종료 후 출발시간은?

보통 경기 종료 후 40분~한시간 후 쯤 출발합니다.

하지만 휴게소때와 마찬가지로 여러 요인으로 인해 변수가 생길 수 있어 정확한 내용은 당일 안내할 예정입니다.

휴게소 혹은 식사 시간이 주어지나요?

기본적으로 장거리 원정의 경우 휴게소에 들러 식사를 할 시간을 제공할 예정입니다.

다만 교통상황이나 여러 돌발상황에 따라 휴게소 정차시간 등의 조정이 있을 수 있으니 정확한 내용은 원정 당일 버스안에서 공지할 예정입니다.

초등생이나 중고생 할인은 없나?

저렴한 가격인만큼 연령별 차등은 없습니다.

이 점 양해 바랍니다.

원정비용이 저렴한데 혹시 편도가격인가요?

원정비용은 왕복과 편도 모두 동일한 가격입니다.

편도 신청의 기준이 있나요?

편도는 경기장 가는 것만 신청 가능합니다.

따로 경기장 갔다가 대전 오는 편도 신청은 불가능한 점 죄송합니다.

 

경기장 갈 때, 대전 올 때 모두 편도 신청을 받으면 좋겠지만 수백명의 인원 관리와 그로 인한 안전, 여러가지 효율을 생각했을 땐 무리가 있다고 판단했습니다.

 

"대전 -> 경기장" 편도 신청 가능

"경기장 -> 대전" 편도 신청 불가능

신청이 잘 된건지 어떻게 확인하나요?

자동화 된 첨단 시스템이 아닌 네이버폼을 이용한 방식이다 보니 일일이 결과를 확인하고 수기로 정리해야 합니다.

일단 신청 마감 후 기본적으로 문자로 안내할 예정이며 SNS 와 홈페이지를 통해 공지하는 방안도 고민 중입니다.

현재로선 실시간으로 신청 확인을 할 수가 없어 죄송합니다.

신청서 제출이 완료되고 입금했다면 신청은 잘 된거라 생각하시면 됩니다.

인원수 선택할 때 작성자 포함인가요?

신청자 포함 인원수를 선택하면 됩니다.

 

나 혼자면 1명 선택

나랑 친구 한 명이 가면 2명 선택.

 

이런식입니다.

대전러버스 홈페이지 가입 안하고 신청해도 되나요?

문제 없습니다.

어차피 대전러버스 홈페이지는 회원가입을 꼭 해야 이용하는 운영방식이 아닙니다.

그냥 신청서만 잘 작성하면 됩니다.

단 신청서는 네이버 제공 서비스이므로 네이버 로그인은 해야 합니다.

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